Schäfer Reifen, Deutschland
"Full-Service-Angebot erweitert unser Reifenservice "
Schäfer Reifen, Deutschland
Für ein lokal ansässiges Familienunternehmen ist Schäfer Reifen kontinuierlich gewachsen, seit Rudolf Schäfer 1975 an der Gründung des Unternehmens beteiligt war. Auch nach der Übernahme durch die zweite Generation, Rolf Schäfer, hat das Wachstum nicht aufgehört. Zusätzliche Servicekabinen, ein neues IT-System und ein Lager mit Platz für mehr als 15.000 PKW- und LKW-Reifen.
Der Professioneller für Vor-Ort-Service ist jedoch ein wichtiger Teil des Geschäfts. Mit 3 mobilen Servicewagen werden Professioneller und Steinbrüche in einem Umkreis von 250 km in Trier, Rheinland-Pfalz, Saarland und Luxemburg betreut. Auch in diesem Geschäftsfeld wurde eine wichtige Investition getätigt.
"Wirhaben gesehen, wie wichtig es für unsere EM-Kunden ist, dass sie ein Fahrzeug einfach stehen lassen und sich auf ihre eigene Produktion konzentrieren können, ohne dass sie Hilfs- oder Begleitfahrzeuge für den Reifenservice koordinieren müssen.
Vollständiger Service
"Wir haben gesehen, wie wichtig es für unsere EM-Kunden ist, dass sie einfach ein Fahrzeug abstellen und sich auf ihre eigene Produktion konzentrieren können, ohne dass sie Hilfs- oder Unterstützungsfahrzeuge für den Reifenservicekoordinieren müssen", erklärt Rolf Schäfer - "Mit unserem neuesten Servicefahrzeug, dem Easy Gripper , der auf unserem eigenen Lader montiert ist, können wir also einen kompletten Vor-Ort-Service anbieten, ohne dass der Kunde Hilfe braucht.
Die Investition hat nun, weniger als ein Jahr später, positive Ergebnisse gezeigt. Die Kunden sind zufrieden, die Mitarbeiter arbeiten vor Ort unabhängig, sicher und effizient. Und die Möglichkeit, "Full Service" anzubieten, hat bereits einen neuen Steinbruch erschlossen, der nun vollständig von Schäfer Reifen betreut wird.
"Der Easy Gripper , der auf unserem eigenen Lader montiert ist, ermöglicht es uns, einen kompletten Vor-Ort-Service anzubieten, ohne dass der Kunde selbst Hand anlegen muss."
Der Easy Gripper
Das Werkzeug, das dies für Schäfer Reifen möglich machte, ist ein spezielles Reifenanbaugerät, das von Just Easy Tools in Dänemark entwickelt wurde. Es passt auf Gabelstapler, Lader und LKW-Kranen und bearbeitet EM- und OTR-Reifen bis zu 8 Tonnen - je nach Konfiguration.
Mit seinem einzigartigen 3-Punkt-Griff greift und hält er den großen Reifen auch unter engen Kotflügeln und manipuliert die Reifen nach Bedarf: Kippt von liegend zu stehend, bewegt sich nach oben und unten und dreht sich sogar, wenn die Bolzen ausgerichtet werden müssen.
Eine in der Mitte platzierte Kamera ermöglicht es dem Fahrer, die Schrauben durch Drehen des Reifens leicht auszurichten, und sorgt für mehr Sicht und Sicherheit beim Manövrieren mit einem Reifen.
"Obwohl wir mit dem Easy Gripper jetzt unabhängiger und effizienter arbeiten können, geht bei der Arbeit mit diesen Reifen- und Maschinengrößen Qualität und Sicherheit vor Zeitersparnis. Sowohl für die Sicherheit unserer Mitarbeiter als auch für die unserer Kunden", resümiert Rolf Schäfer.